Polityka prywatności
§1 Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.restauracja-szklarnia.pl.
- Administratorem danych osobowych jest:
RESTAURACJA SZKLARNIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: Gołkowice Dolne 257, 33-388 Gołkowice Dolne
KRS: 0001146357
NIP: 7343650066
REGON: 540489454
E-mail: biuro@restauracja-szklarnia.pl
- Administrator przetwarza dane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą o prawach konsumenta.
§2 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu (jeśli podany)
- dane do płatności
- adres IP
- dane zawarte w zamówieniu
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§3 Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień (zakup voucherów)
- obsługi płatności online
- kontaktu z Klientem
- obsługi reklamacji
- wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych)
- ewentualnego dochodzenia roszczeń
§4 Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing, jeśli stosowany)
§5 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- operatorowi płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.)
- firmom hostingowym
- dostawcom systemów IT
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
§6 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji umowy
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat)
- do czasu przedawnienia roszczeń
§7 Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody
W celu realizacji praw należy skontaktować się:
📧 biuro@restauracja-szklarnia.pl
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§8 Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania strony
- obsługi koszyka i zamówień
- analizy statystyk
- poprawy jakości usług
- Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
§9 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:
- szyfrowanie połączenia (SSL)
- zabezpieczenia systemów informatycznych
- ograniczony dostęp do danych
§10 Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności może być aktualizowana.
- Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.
